Zmiany zewnętrzne to modyfikacje w danych wizytówek w Google Maps sugerowane przez użytkowników lub algorytmy Google. Nawet zweryfikowane wizytówki mogą być edytowane przez osoby z zewnątrz, w tym przez konkurencję, co może negatywnie wpływać na ich widoczność i wiarygodność. Algorytmy Google, często bez konsultacji z właścicielem wizytówki, wprowadzają zmiany, które mogą być błędne lub nieaktualne, co osłabia pozycję wizytówki w wynikach wyszukiwania.

Funkcja Zmiany zewnętrzne w Center AI monitoruje wszystkie wizytówki pod kątem zmian narzuconych z zewnątrz. Jeśli system wykryje ingerencję w dane – np. godziny otwarcia, nazwę wizytówki, kategorię działalności, numer telefonu czy stronę internetową – pojawi się o tym informacja na Liście zmian. Dzięki Center AI możesz zbiorczo akceptować lub odrzucać zmiany jednym kliknięciem, co pozwala zachować pełną kontrolę nad informacjami i zapobiega potencjalnym błędom.

Dodatkowo w panelu „Ochrona przed zmianami” możesz precyzyjnie wybrać pola, dla których wykryte zmiany chcesz zbiorczo odrzucać za pomocą przycisku na żółtym pasku, widocznym zawsze, gdy system wykryje modyfikację w wybranym polu. Dzięki tej funkcji możesz szybko reagować na zmiany, co pozwala zachować poprawność danych w wizytówkach i skutecznie zabezpieczyć je przed niepożądanymi ingerencjami zewnętrznymi.

Funkcja Historia zmian w Center AI pozwala śledzić wszystkie modyfikacje, które zostały zaproponowane w wizytówkach i pochodzą z zewnątrz lub z Profilu Firmy Google. Przejrzysty zapis przedstawia szczegóły każdej zmiany – co zostało zmienione oraz czy modyfikacja została zaakceptowana, czy odrzucona.