Funkcja Wpisy w Center AI umożliwia jednoczesne publikowanie różnych rodzajów postów, takich jak wpisy, oferty czy wydarzenia, we wszystkich wizytówkach Twojej firmy w Google, co zwiększa skuteczność działań marketingowych.
To funkcjonalne i wygodne rozwiązanie, które umożliwia dotarcie z informacją o promocjach, nowościach czy komunikatach lokalnych do szerokiego grona klientów. Publikowanie postów działa podobnie jak prowadzenie bloga – to świetna okazja, by przyciągnąć uwagę użytkownika i zwiększyć szansę na interakcję z wizytówką.
Odpowiednio przygotowane publikacje poprawiają również widoczności i pozycjonowanie wizytówek w Mapach Google.
1. Jak dodać post?
W celu dodania postu, przejdź do zakładki "Wpisy", a następnie wybierzesz przycisk “Dodaj nowy” w prawym górnym rogu ekranu, aby przejść do tworzenia publikacji.
Google umożliwia publikację 3 typów postów:
Wpisy - to posty składające się z grafiki, treści oraz przycisku Call to Action (CTA). Świetnie sprawdzają się do na przykład promocji nowej kolekcji, komunikacji edukacyjnej, a także zapraszania klientów do dołączenia do programów lojalnościowych.
Oferty - przeznaczone są głównie do informowania o akcjach odbywających się w określonym czasie. Wyróżniają się wyraźnym tytułem i wymagają ustawienia czasu trwania, po jego zakończeniu są automatycznie oznaczane przez Google jako wygasłe. Przycisk CTA w ofercie pojawia się po uzupełnieniu dedykowanego pola na link. Uzupełnienie linku ułatwia przekierowanie klientów na stronę oferty.
Wydarzenia - pomagają informować klientów o nadchodzących wydarzeniach w Twoich placówkach, takich jak szkolenia, dni otwarte czy inne specjalne inicjatywy. Podobnie jak w przypadku ofert, konieczne jest określenie daty zakończenia, po jej upływie wydarzenie przestaje być aktywne, ale nadal jest widoczne w archiwum postów.
Podczas konfiguracji wysyłki, możesz wybrać, do których wizytówek post ma zostać wysłany - do wszystkich lub do wybranych np. miasta lub grupy. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, gdzie i kiedy pojawią się informacje o nowych ofertach czy promocjach.
Po uzupełnieniu wszystkich informacji wybierz przycisk "Opublikuj”, aby od razu opublikować post lub zmień domyślną opcję "Teraz" na dowolną datę, by zaplanować jego publikację.
2. Planowanie wpisów
Aby zaplanować post na dowolny termin wystarczy podczas tworzenia nowego postu zmienić moment publikacji z “Teraz” na dowolnie wybrany termin. Wybranie dokładnej daty i godziny publikacji postu pozwala na automatyczne wysłanie treści we wskazanym czasie.
Planowanie postów daje pełną kontrolę nad kampaniami marketingowymi, dzięki temu możesz np. z wyprzedzeniem przygotować posty o promocjach, wydarzeniach czy sezonowych ofertach i zapewnić spójność komunikacji. Automatyzacja publikacji pozwala także na zwiększenie efektywności działań i zaoszczędzenie czasu.
Do momentu publikacji zaplanowanego postu możesz go w dowolnie edytować. Wszystkie zaplanowane posty znajdziesz w zakładce "Zaplanowane".
3. Optymalizacja treści i grafiki
Treść postów może mieć do 1 500 znaków, jednak pamiętaj, że pierwsze 120 znaków jest najlepiej widoczne dla użytkowników, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Dlatego kluczowe informacje powinny znajdować się na początku opisu, aby zachęcić klientów do przeczytania całości.
Rekomendujemy, aby grafiki dodawane do postów miały proporcje 4:3 – zapewnia to ich prawidłowe wyświetlanie niezależnie od miejsca publikacji i rodzaju urządzenia, z którego korzysta klient. Minimalne wymiary grafik to 400×300 pikseli, a zalecane maksymalne to 8000×6000 pikseli.
4. Wpływ postów na SEO
Regularne dodawanie postów ma wpływ na pozycjonowanie Twoich wizytówek w Google. Algorytmy Google analizują ich treść i zwracają uwagę na zawarte w nich słowa kluczowe, dlatego ważne jest, aby każdy post zawierał frazy istotne z punktu widzenia SEO Twojej firmy. Dobrze zoptymalizowane treści mogą przyczynić się do wyższej pozycji wizytówki w wynikach wyszukiwania.
Nawet po wygaśnięciu posty pozostają widoczne i nadal wspierają pozycjonowanie wizytówki w Google. Warto więc pozostawić posty, aby zwiększyć ilość treści wspierających SEO.
Najlepsze efekty przynosi regularna publikacja postów, dlatego rekomendujemy dodawanie co najmniej jednego posta tygodniowo. Systematyczne publikowanie treści wzmacnia obecność firmy w Google i pomaga przyciągać więcej klientów do punktów stacjonarnych.
5. Statystyki i mierzenie skuteczności postów
Wszyscy wiemy, jak ważne jest monitorowanie skuteczności publikowanych treści w internecie. Niestety, Google nie udostępnia obecnie żadnych szczegółowych danych dotyczących wyświetleń wpisów ani kliknięć w dodane linki.
Dlatego kluczowe jest wdrożenie własnych metod mierzenia zaangażowania i konwersji. Oto kilka sprawdzonych sposobów:
1. Dodawanie parametrów UTM do linków
Dodając do linków parametry UTM (np. utm_source=google&utm_medium=post&utm_campaign=nazwa_promocji), możesz śledzić kliknięcia w Google Analytics lub innych narzędziach analitycznych. To pozwala mierzyć, ilu użytkowników trafiło na Twoją stronę bezpośrednio z postów w wizytówce Google.
2. Unikalne kody rabatowe w treści postów
Publikując kod rabatowy dostępny wyłącznie w Google, możesz łatwo zidentyfikować, że dana sprzedaż lub kontakt pochodził z postu w wizytówce. To szczególnie skuteczne w promocjach lokalnych.
3. Wskaźniki pośrednie w Google Business Profile
Choć Google nie pokazuje danych dla samych postów, możesz obserwować zmiany w ogólnej liczbie interakcji z wizytówką, np. kliknięcia w stronę internetową, połączenia telefoniczne, zapytania o trasę. Wzrost tych wskaźników po publikacji postów może sugerować ich skuteczność.
4. Kampanie czasowe – test A/B
Możesz prowadzić kampanie postów o różnych treściach w określonych przedziałach czasu, mierząc ich wpływ na działania użytkowników (np. ruch na stronie, sprzedaż, zapytania). To prosta forma testowania skuteczności komunikatów.
6. Pomysły na wykorzystanie postów
Poniżej znajdziesz przykłady, które mogą zainspirować Cię do tworzenia publikacji:
Posiadasz ofertę specjalną albo promocję? Dodaj ją jako ofertę, żeby przyciągnęła nowych klientów.
Masz nowe informacje na temat swojej firmy? Podziel się nimi za pomocą wpisu.
Wprowadzasz nowy produkt lub usługę? Napisz o tym we wpisie!
Planujesz jakieś lokalne wydarzenie lub bierzesz w nim udział? Napisz o tym korzystając z wpisu lub wydarzenia!
Dodałeś nowy film na YouTube? Dodaj przycisk CTA we wpisie, który pomoże odnaleźć nagranie innym użytkownikom.
7. Usuwanie opublikowanych postów
Opublikowane przez Center AI posty możesz usunąć w dowolnym momencie. Wystarczy przejść do zakładki Wpisy i wybrać ikonę czerwonego kosza przy konkretnej publikacji.
Post zostanie usunięty ze wszystkich wizytówek, do których został opublikowany oraz ukryty na liście wysłanych postów. Aby go zobaczyć, wybierz opcję „Pokaż usunięte posty”.